1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť BASMAM s.r.o. (obchodný názov: AERM), so sídlom T. Vansovej 675/3, 942 01 Šurany, Slovenská republika (ďalej len „spoločnosť").
- E-mail: info@aerm.sk
- Telefón: +421 914 470 731
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len tie osobné údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete prostredníctvom kontaktného formulára alebo žiadosti o cenovú ponuku:
- Meno a priezvisko
- E-mailová adresa
- Telefónne číslo
- Obsah správy / požiadavky
- Adresa objektu (v prípade žiadosti o cenovú ponuku)
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledovné účely:
- Vybavenie vašej požiadavky – odpovede na otázky, príprava cenovej ponuky, dohodnutie obhliadky
- Komunikácia – nadväzujúca komunikácia súvisiaca s vašou požiadavkou
- Marketingové účely – zasielanie informácií o produktoch, službách a akciových ponukách (iba s vaším výslovným súhlasom)
4. Právny základ spracovania
Osobné údaje spracúvame na základe:
- Článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR – váš dobrovoľný súhlas
- Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy (príprava cenovej ponuky)
- Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa (zlepšovanie služieb)
5. Doba uchovávania údajov
Vaše osobné údaje uchovávame po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu, alebo do momentu odvolania vášho súhlasu, podľa toho, čo nastane skôr. Po uplynutí tejto doby budú údaje bezpečne vymazané.
6. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť sprístupnené len:
- Orgánom štátnej správy, ak to vyžadujú právne predpisy
- Poskytovateľom technických služieb (hosting, e-mailový server), ktorí sú viazaní mlčanlivosťou
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte právo na:
- Prístup – právo požiadať o informáciu, aké údaje o vás spracúvame
- Opravu – právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
- Výmaz – právo požiadať o vymazanie vašich údajov („právo byť zabudnutý")
- Obmedzenie spracovania – právo požiadať o dočasné obmedzenie spracovania
- Prenosnosť údajov – právo získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Námietku – právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu
- Odvolanie súhlasu – právo kedykoľvek odvolať udelený súhlas
Svoje práva môžete uplatniť zaslaním e-mailu na info@aerm.sk.
8. Odvolanie súhlasu
Súhlas so spracovaním osobných údajov je dobrovoľný a je ho možné kedykoľvek odvolať zaslaním e-mailu na adresu info@aerm.sk. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním.
9. Cookies a analytické nástroje
Na našej webovej stránke používame súbory cookies a službu Google Tag Manager s implementáciou Google Consent Mode v2. Analytické a marketingové cookies sa aktivujú až po vašom výslovnom súhlase prostredníctvom cookie banneru.
Viac informácií o typoch cookies:
- Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základnú funkčnosť webu (vždy aktívne)
- Analytické cookies – pomáhajú nám pochopiť, ako návštevníci používajú web (Google Analytics)
- Marketingové cookies – umožňujú zobrazovanie relevantnej reklamy
- Funkčné cookies – ukladajú vaše preferencie pre lepšiu používateľskú skúsenosť
10. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
11. Zmeny zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 20. februára 2026